본 약관은 메이아이(MEIAI)(이하 "회사")가 제공하는 정부지원사업 매칭 솔루션 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용가 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
"서비스"라 함은 구현되는 단말기와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 Poliflo 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
"회원"이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
"유료서비스"라 함은 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털 콘텐츠(각종 정보콘텐츠, 프리미엄 리포트 등) 및 제반 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
정부지원사업 매칭 및 추천 서비스
지원사업 관련 콘텐츠 제공 서비스
기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
제5조 (유료서비스의 이용)
1. 회사는 유료서비스를 제공할 수 있으며, 회원은 회사가 정한 요금 정책에 따라 요금을 납부해야 합니다. 2. 유료서비스의 가격 등은 서비스 내 별도 페이지(요금제)에 표시됩니다. 3. 결제 수단은 신용카드, 계좌이체 등 회사가 인정한 방법을 통해 가능합니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 2. 단, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 등 법령에서 정한 사유에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 3. 자세한 환불 및 취소 규정은 환불 정책을 따릅니다.
제7조 (계약 해지)
회원은 언제든지 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
제8조 (책임제한)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 또한, 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (연락처)
회사는 서비스 이용과 관련하여 회원의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위하여 전담 부서를 운영합니다. - 고객센터: 070-8095-3460 - 이메일: [email protected] - 주소: (30128) 세종특별자치시 나성북1로12 (메가타워2), 706-S60호